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全国服务总监(GE净水)

开能健康科技集团股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2019-08-16
  • 工作地点:上海-黄浦区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2.5-3万/月
  • 职位类别:客服总监  客服经理

职位描述

1、负责主持全国服务中心的日常事务:负责搭建售后服务中心工作流程,绩效考核,监督客服服务质量;

2、搭建GE净水以及执行售后服务流程、售后服务机构评估和管理标准; 
3、建立售后服务综合网络; 
4、制定合理的部门计划,建立并维护客户数据库; 
5、稽核有关维修服务记录单及账务单据; 
6、检查与指导部门人员岗位职责的执行情况,做好培训、考核工作,为公司培养一批高素质的员工队伍。
任职要求:
1、大专以上学历,知名家电企业服务体系背景优先; 
2、具有同行业同等职务工作经验者优先; 
3、熟练使用Excel,Access等软件,中文书面表达优越; 
4、拥有出色的沟通、协调和组织管理能力,有处理各类紧急和复杂事件的丰富经验; 
5、具有出色的管理能力,较强的组织管理掌控力和不断创新经营的开拓力; 

职能类别:客服总监客服经理

关键字:GE净水全国服务

公司介绍

位于上海浦东的开能健康中国总部,占地100多亩。开能始终围绕着客户的核心价值为出发点打造产品和能力,专业研制全屋净软水设备、商用净饮水设备、反渗透RO机、纳滤机等系列整机产品,95%核心部件自主制造,是全球水处理产品供应的一站式解决方案提供商。产品应用涵盖民用、商用和工业领域,包括家用饮/用水、餐饮行业水处理、校园饮水、公共环境饮水、地暖系统水处理、酒店水处理、医药水处理、环境生态水处理等领域。

开能在国际上享有声誉,产品行销全球100多个国家和地区,是欧美地区水处理设备的核心供应商,也是全球具有大型规模的居家水处理设备和核心部件制造商。

联系方式

  • 公司地址:上海市浦东新区川沙川大路518号