北京招聘

1、负责学员的咨询、帮助学员解决听课过程中遇到的技术问题；

2、了解学员需求，对学员提出的问题进行专业性的解答；

3、做好学员咨询记录，定期进行相关数据整理及回访；

4、协助客服部门维护学员关系，耐心听取学员意见；

5、协助客服部门做好其它服务工作。

二、岗位要求：

1、大专以上学历，熟练计算机操作；

2、普通话流利，口齿清楚，有较好的沟通能力，耐心，有责任心；

3、有强烈的客户服务意识、应变能力、抗压能力强，工作积极主动。

三、薪资待遇：

1、基本工资+加班费+绩效工资+奖金，另加年终奖；

2、提供五险一金，带薪年休假；

3、工作优秀者，每年1-3次加薪机会；

4、员工生日礼券，员工聚餐活动；

5、年度免费健康体检，年度免费旅游或拓展。

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