B2C专员
北京申新业科贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2019-08-12
- 工作地点:北京
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:商务助理
职位描述
1.负责中国移动积分平台礼品兑换的相关工作,如:订单处理、售中解答、售后跟踪与服务等;
2.负责用户管理体系的建立、维护和完善,提升用户消费体验,增加销售额;
3.负责统计、分析平台数据,提出优化改进方案;负责售中常见问题的收集、整理与汇总;
4.维护与客户的良好合作关系,及时进行***的收集与整理;
5.收集与反馈客户意见,积极处理售后问题,及时跟踪与解决客户问题。
任职资格:
1.大专及以上学历;男女不限;
2.工作认真细致,有敬业精神,责任心强,具备良好的对外沟通和团队协作能力,富有激情、能接受挑战并承受一定工作压力;
3.熟练使用日常办公软件(word、excel、photoshop)。尤其是EXCEL,有基本数据概念;
4.熟悉网络交易流程及线上营销方式,了解中国互联网消费者的购物习惯,有电商数据和用户分析经验,具有市场营销和消费者心理学等知识体系者优先。
职能类别:商务助理
公司介绍
我们是一家集移动通讯产品销售和售后的公司,主营三星、苹果、联想、华为、HTC等知名品牌的销售。是中国较大的移动通讯产品国代商之一。在行业内有稳定而庞大的客户群,销售目标清晰而且明确。目前业务以北京、上海、沈阳、西安、成都、深圳为核心区域,覆盖全国各省市。公司人员结构简单清楚,富有朝气,并具有良好的团队凝聚力。
公司提供广阔的发展平台,给予个人充分的发展空间,一经录用,待遇从优。申新业公司真诚期待您的加入!
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联系方式
- 公司地址:地址:span北京市朝阳区三里屯SOHO A座2007