北京招聘

岗位内容：

1、电话接听并解答APP平台网站客户咨询、指导用户使用APP的操作；

2、通过电话回复客户工单反馈，少量回访。

岗位要求：

1、有服务意识，良好的沟通学习能力，协调能力和团队合作意识；

2、有从事客服行业优先考虑；
3、学历要求：中专以上学历，年龄18-35岁；
4、对办公软件、Excel会基本使用；

5、语言要求：国语，普通话流利，表达清晰。

薪酬福利：

1、 试用期1个月，薪酬为3000元/月；

2、 培训期共3-4天，从培训***天开始计算，在职不足三天次月不发放薪酬；转正后均薪：3700-4200元；有餐费补贴、车费补贴、夜班补贴、福利补贴、call王奖、call time 最短奖、进步奖

3、 购买五险一金、商业保险；工作满一年带薪年假5天；

4、 定期开展各种团建活动、下午茶。

工作时间：9:00-22:00（日均8小时轮班制）月休7-8天；
班次：早班：9:00-18:00
中班：11:00-20:00
晚班：13:00-22:00（每月2-3天左右）

交通指引：5号线五羊邨A出口/公交五羊新城

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