邮轮咨询顾问(J15296)
携程旅行网业务区
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2019-11-19
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:7-9千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
工作职责:
1. 接听咨询电话,向客户介绍邮轮旅游产品,提供专业化的旅游方案推荐;
2. 为客户提供出行前后的信息支持,及时处理紧急事宜及突发状况;
3. 上级分配的其他工作;
任职资格:
1. 教育水平:本科及以上学历(优秀者可大专)
2. 工作经验:不限,有邮轮相关工作经验者优先
3. 专业要求:不限,旅游类专业优先
4. 技能要求:掌握电脑操作,中英文打字熟练,熟悉word、excel等办公软件的操作;粤语、英语对话流利者优先
5. 其他要求:反应灵活、普通话标准,较强的语言表达能力;有团队合作精神、责任心强
【其他信息】:
工作时间:做五休二,排班覆盖9:00-20:00
薪资情况:底薪(3.5-4K)+月度奖金=综合月薪(6-8K),旺季10K+
其他福利:出勤补贴、定期体检、五险一金(当月缴纳)、内部旅游产品优惠
职能类别:客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
******** Group Limited (Nasdaq: TCOM) is a leading one-stop travel service provider consisting of ********, Ctrip, Skyscanner, and Qunar. Across its platforms, ******** Group enables local partners and travelers around the world to make informed and cost-effective bookings for travel products and services, through aggregation of comprehensive travel-related information and resources, and an advanced transaction platform consisting of mobile apps, Internet websites, and 24/7 customer service centers. Founded in 1999 and listed on Nasdaq in 2003, ******** Group has become one of the largest travel companies in the world in terms of gross merchandise value.
携程集团(纳斯达克股票代码:TCOM)是一家领先的在线旅游服务提供商,旗下品牌包括********,携程,天巡和去哪儿等。携程集团能够整合复杂的旅游相关信息并通过其先进的移动端app,网站以及24小时无间断的免费客户服务中心提供旅游产品预订和服务,帮助商务和休闲游用户获取信息,降低成本。携程集团自1999年成立、2003年纳斯达克上市以来发展迅速,已经成为全球***的旅游服务提供商之一。
携程集团(纳斯达克股票代码:TCOM)是一家领先的在线旅游服务提供商,旗下品牌包括********,携程,天巡和去哪儿等。携程集团能够整合复杂的旅游相关信息并通过其先进的移动端app,网站以及24小时无间断的免费客户服务中心提供旅游产品预订和服务,帮助商务和休闲游用户获取信息,降低成本。携程集团自1999年成立、2003年纳斯达克上市以来发展迅速,已经成为全球***的旅游服务提供商之一。
联系方式
- Email:jpzpyx@Ctrip.com
- 公司地址:地址:span上海市长宁区金钟路999号