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邮轮咨询顾问(J15296)

携程旅行网业务区

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2019-11-19
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:7-9千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

工作职责:

1. 接听咨询电话,向客户介绍邮轮旅游产品,提供专业化的旅游方案推荐; 

2. 为客户提供出行前后的信息支持,及时处理紧急事宜及突发状况;

3. 上级分配的其他工作;


任职资格:

1. 教育水平:本科及以上学历(优秀者可大专)

2. 工作经验:不限,有邮轮相关工作经验者优先

3. 专业要求:不限,旅游类专业优先

4. 技能要求:掌握电脑操作,中英文打字熟练,熟悉word、excel等办公软件的操作;粤语、英语对话流利者优先

5. 其他要求:反应灵活、普通话标准,较强的语言表达能力;有团队合作精神、责任心强


【其他信息】:

工作时间:做五休二,排班覆盖9:00-20:00

薪资情况:底薪(3.5-4K)+月度奖金=综合月薪(6-8K),旺季10K+

其他福利:出勤补贴、定期体检、五险一金(当月缴纳)、内部旅游产品优惠

公司介绍

******** Group Limited (Nasdaq: TCOM) is a leading one-stop travel service provider consisting of ********, Ctrip, Skyscanner, and Qunar. Across its platforms, ******** Group enables local partners and travelers around the world to make informed and cost-effective bookings for travel products and services, through aggregation of comprehensive travel-related information and resources, and an advanced transaction platform consisting of mobile apps, Internet websites, and 24/7 customer service centers. Founded in 1999 and listed on Nasdaq in 2003, ******** Group has become one of the largest travel companies in the world in terms of gross merchandise value.
携程集团(纳斯达克股票代码:TCOM)是一家领先的在线旅游服务提供商,旗下品牌包括********,携程,天巡和去哪儿等。携程集团能够整合复杂的旅游相关信息并通过其先进的移动端app,网站以及24小时无间断的免费客户服务中心提供旅游产品预订和服务,帮助商务和休闲游用户获取信息,降低成本。携程集团自1999年成立、2003年纳斯达克上市以来发展迅速,已经成为全球***的旅游服务提供商之一。

联系方式

  • Email:jpzpyx@Ctrip.com
  • 公司地址:地址:span上海市长宁区金钟路999号