客服专员
优速物流有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2019-08-10
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、负责查件,接打电话;反馈信息给客户;
2、负责电脑打单;处理异常、问题件;
3、回复QQ、邮件上的查件信息;
4、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
5、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
6、上级领导交代的其它工作事项;
任职要求:
1、会说标准普通话,年龄18-45岁;(从事过快递、物流行业者优先考虑录用);
2、熟练办公软件office,打字速度快;
3、具有良好的沟通、协调能力;性格开朗、活泼、积极向上;具有团队合作意识。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
优速物流有限公司创建于2009年11月1日,是一家通过国家工商总局审批注册的全国型网络快递、快运、物流企业。自成立以来,优速快递构建了覆盖华南、华东、华北、华中、西南、西北、港澳台等地区的一体化服务网络,在全国各省会城市及其它大中城市建立直营一、二级分拨中心80余个,拥有营业网点近4000家,员工40000余人,运输、派送车辆8000多台,日均转运投递超过50万单/60万件,业务量年增速超过150%,为各行业20多万家用户提供配送服务。
优速在新的形势下,坚持人才发展战略,重视人才建设,注重引进和培养专业人才,优化员工结构,狠抓员工能力素质,不断提升管理水平和业务能力,为客户提供优质、安全的服务;同时,公司采取了多种形式,充分发挥人才在公司发展中的关键性作用,营造和谐融洽的工作环境,建立公平公正的用人制度,提供广阔持续的发展空间,努力构建和谐优速,促进公司持续发展。
公司总部地址:上海市青浦区崧辉路100号
上海中心地址:上海市青浦区北青公路7799号。
乘车建议:
1、青浦方向:可乘1、青华专线,在外青松公路新业路(杨园)站换乘北青线,北青公路秋眉泾站下车。
2、青金线/青黄专/青蒸线/青徐线,在青安路盈港路换乘青凤徐专线,北青公路秋眉泾站下车。
3、青华专线/青浦6路,在路盈港路青安路换乘青凤徐专线,北青公路秋眉泾站下车。
市区方向:可乘地铁2号线至徐泾东,8、9号口出;乘坐青凤徐专线至北青公路秋眉泾站下车
优速在新的形势下,坚持人才发展战略,重视人才建设,注重引进和培养专业人才,优化员工结构,狠抓员工能力素质,不断提升管理水平和业务能力,为客户提供优质、安全的服务;同时,公司采取了多种形式,充分发挥人才在公司发展中的关键性作用,营造和谐融洽的工作环境,建立公平公正的用人制度,提供广阔持续的发展空间,努力构建和谐优速,促进公司持续发展。
公司总部地址:上海市青浦区崧辉路100号
上海中心地址:上海市青浦区北青公路7799号。
乘车建议:
1、青浦方向:可乘1、青华专线,在外青松公路新业路(杨园)站换乘北青线,北青公路秋眉泾站下车。
2、青金线/青黄专/青蒸线/青徐线,在青安路盈港路换乘青凤徐专线,北青公路秋眉泾站下车。
3、青华专线/青浦6路,在路盈港路青安路换乘青凤徐专线,北青公路秋眉泾站下车。
市区方向:可乘地铁2号线至徐泾东,8、9号口出;乘坐青凤徐专线至北青公路秋眉泾站下车
联系方式
- 公司地址:地址:上海市青浦区崧辉路100号