视源科技售后顾问+多次提薪
佛山市宗泽科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-08-07
- 工作地点:广州-黄埔区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询员
职位描述
一、岗位职责:
1. 负责受理用户的咨询、投诉、建议,确保信息传递的准确性和及时性,保证客户满意度;
2. 准确记录用户信息,按照规定的流程、标准正确记录用户的需求和建议;
3. 根据用户需求,进行有效的产品推广,并协助业务部门进行产品策划与用户体验调查;
二、任职要求:
1.具备基础的计算机知识,能熟练操作办公自动化软件; 大专或以上学历(已经拿到毕业证全职);优秀可放宽实习生
2.普通话标准,打字速度50字/分钟以上;
3.对工作热情、耐心、主动,逻辑思维能力、沟通能力强;
4.有较强的集体荣誉感及团队协作精神,工作认真负责,善于发现工作上的问题并能提出改进意见;
5.有理工科专业以及呼叫中心客服工作经验者优先,表达清晰。
三、工作时间:
1、综合工时轮班制(08:00-20:00)。
2、月轮休6-8天,公众假期需要轮班工作,国家节假日上班三薪发放
四、薪资待遇:
1、试用期:一个月2800元,
转正:平均薪酬4500-5500元
2、转正后每三个月一次考核,考核通过根据级别晋升L0
(4500-5500)L1(5000-7000),L2(6000-8000),一年有4次晋升机会;
3、购买广州本地五险一金、年终奖、团建活动。
4、办公室文职类工作,办公环境舒适,环境优美,配私人影院,游泳池,健身房,自助餐饭堂,;
5、包三餐,入职接触到的硬件知识比较广泛,可以学习到不同的硬件知识
交通指引:
面试地址:地铁5号线五羊邨A出口/公交五羊新城站
工作地址:6号线香雪/13号线南岗地铁出口转公交3个站即到
公司介绍
佛山宗泽科技有限公司,拥有多年客服中心运营管理经验,是一家互联网客服中心平台,一直专注于为企业提供一体化客户服务解决方案。同时拥有自有知识产权的商家移动互联网应用平台,为各类型企业提供专业的、有效的手机APP推广和线上项目推广等。我们的业务范畴包括客服招聘,管理咨询,手机应用APP推广和线上项目推广、应用系统集成等。
如果你是有经验有能力的专才,请认真撰写你的简历,以便我们了解为适应企业快速发展需要,迎接新一轮网络浪潮,现招聘各类人才,实现理想,共享成功拥有专业技术精湛的销售及售后服务队伍!
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联系方式
- 公司地址:地址:span广州市越秀区五羊新城寺右新马路168号五楼