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客户运营(客户成功)

广州易方信息科技股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-09-12
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.7-1.2万/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管  售前/售后技术支持工程师

职位描述

【职位描述】

1、为客户的产品使用团队提供符合业务模式的解决方案和管理方面的咨询建议;

2、了解客户行业特点及客户服务业务流程,指导客户将业务与公司产品进行有效的结合,提升产品价值;

3、对客户进行拜访,与客户的业务管理者建立良好关系,提高客户满意度;

4、能够协调公司其他团队资源,推进项目及需求进展,为客户持续提供服务,并总结成功案例;

5 、引导客户需求并识别二次销售机会。


【任职资格】

1、本科及以上学历,3年以上ToB售前执行或售后实施交付工作经验,有直播行业或教育行业相关背景;

2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,亲和力强;具备独立分析和解决问题的能力;

3、具备直接面对客户业务负责人工作经验;

4、良好的客户服务意识,工作认真、严谨,责任心强,具有高度的敬业精神和团队协作意识。

公司介绍

        广州易方信息科技股份有限公司(股票代码:872501)成立于2012年,是通过国家认定的高新技术企业。
      POLYV视频云是广州易方旗下拥有自主知识产权的视频云计算服务平台,其中包含云点播、云直播和其它视频服务,提供API、SDK技术支持,并拥有国家专利级别的视频版权保护技术及三套CDN加速,致力为用户提供稳定、安全、快速的企业级云视频服务。
      2016年,获得山行资本创始人Pre-A轮融资、全资收购国内知名播放器厂商Cuplayer。2017年,荣获“德勤高科技高成长中国50强”。2018年,新三板挂牌上市,成为视频云行业***股,为CCTV央视世界杯赛事网络直播提供技术支持;2019年,连续4年当选央视春晚APP端直播技术服务商,为CCTV央视亚洲杯赛事网络直播提供技术支持。
        目前,保利威视频云为CCTV央视、北京大学、中国传媒大学、新东方、好未来、戴尔、西门子、宝马、蔚来等超过15w+家国内外企业提供优质的云视频服务。而在云视频技术开发及应用方面,易方信息一直保持在国内业界领先地位,以尖端的视频技术,搭起人与人之间的交流、共享和互动的桥梁,达成“让视频传递价值”的使命。

【公司福利】
        周末双休、五险一金、餐补房补、绩效奖金、年底双薪、年度旅游、员工体检、零食饮料供应、下午茶、生日会、看电影、团建拓展、各项体育活动

        我们是拥有一支年轻友爱、富有激情的队伍。在这里,我们崇尚身体***、家庭第二、工作第三。专注是我们的习惯,务实是我们的风格,创新是我们不懈的追求,锻造一流人才、打造一流产品,实现“让视频传递价值”的使命。等什么,快加入我们!

联系方式

  • 公司地址:地址:span中关村南大街6号中电信息大厦716室