北京招聘

1、负责以在线/电话形式，受理用户的咨询、投诉、建议，并进行有效的记录反馈；
2、跟进问题用户回访及满意度调查；
3、妥善处理客投诉，能对客户反馈的问题进行解答和引导，提供快速、清晰、有效的解决方案，为用户服务；
4、领导安排的其他工作；

任职要求

1.专科及以上学历，具有1年以上客服经验； 

2.普通话标准，熟练使用Office办公室软件；

3.细心、耐心、具有客户服务意识、沟通能力，强较强的团队精神；

4.有外卖平台相关经验优先，优秀应届毕业生亦可；

饭一萌运营团队来自中软国际、阿里巴巴和美团计划用5年的时间服务数十万家线下店，公司会在底层构建品牌、运营 、技术等能力，为中小餐厅提供一站式品牌运营解决方案。成立以来广受客户和资本市场青睐成立4个月服务数百家门店。计划19年业务开拓50个城市，广纳贤才，期待有创业梦想用于挑战的伙伴加入，我们一起改变世界.

创业历程
2014年，饭一萌团队创办餐饮供应链品牌“饭店联盟”。
2016年，饭店联盟超千人，交易额破10亿，位于行业之首。
2018年11月，饭店联盟核心成员开创创饭一萌
2019年5月至2019年12月计划拓展50个城市