北京招聘

工作职责:

1、 对接客户需求，处理客户投诉处理工作；

2、 协调集团和分公司的内外部沟通，包括监督及反馈客户需求的落实情况；

3、 承担客服数据的整理、汇总工作；

4、 负责承担项目组的费用结算、核对工作。

任职资格:

1、 熟练操作Excel表格，特别是函数运用，具备vlookup及数据透视表独立使用能力尤佳；

2、 较强的沟通能力、学习能力和理解能力；

福利待遇：

1、上班时间：五天工作制，周六日双休（朝九晚六）；

2、入职即购买五险一金、员工年度体检、旅游活动及出差津贴等福利；

3、享受法定节假日及5-15天带薪年假，节假日发放过节费或礼品；公司不定期也会推出安居房及廉租房项目，帮助符合申请条件并有需要的员工过渡；

4、具体***，我司专业的SSC中心同事将为您做详细解答。

工作地址：深圳市福田保税区联合金融大厦B座

最近地铁站：福民/益田地铁站 ；最近公交站：绒花路口西、绒花路口东

任职后在福民和益田地铁站可享受公司接驳车

银雁科技服务集团聚焦科技服务，成立于1996年，总部位于深圳，服务网络覆盖全国，在全国200多个城市设立分支机构。我们以“科技赋能，服务创新，成为最具价值业务伙伴”为使命愿景，致力于以科技赋能服务，以科技带动创新，为客户提供营销、风控、运营、技术等四大类产品与服务，服务客户包括银行、保险公司、政府机关、事业单位、上市公司等。