北京招聘

任职要求 1.40岁以内，大专以上学历，专业不限；2.有客户服务经验5年以上，有高端奢侈品品牌经验或进口家居行业经验；3.有客户服务流程建立，CRM管理经验；4.具备优秀的沟通和谈判能力，团队管理和团队协作能力强；5.细心、执行力强、优秀的学习能力、责任感强。 

 岗位职责 1.负责售前售中售后服务体系的建设和规划；2.负责监督门店\物流团队等相关服务部门服务标准执行情况;3.负责客户关系的管理和CRM系统的开发和优化；4.负责售前售中标准话术的编订及培训；5.负责售前售中售后服务全流程的监控；6.负责***的收集统计与分析；7.负责客户关系的维护和活动策划与落地；8.负责客户满度度提升产生1+的销售；9.负责售后案件的预防和协调处理；10.负责白金管家的规划和执行；11.上级主管管理安排其他工作。       

红星美凯龙凯撒至尊（上海）家居有限公司 是红星美凯龙家居集团旗下全资子公司，投资超过10亿元，总部位于上海，截止2018年底在北京、深圳、上海、昆明、成都拥有五家进口家居连锁门店。凯撒至尊Glory Casa倡导欧洲贵族主流生活方式，主营欧洲100%纯正进口奢侈家居，将欧洲百年私人订制品牌带到中国，将意大利的优雅和从容带到中国，致力于成为“中国***”的进口家居连锁品牌。

红星美凯龙凯撒至尊Glory Casa拥有88家欧洲及意大利一线进口家居品牌，囊括Versace Home 、Roberto Cavalli Home、Aston Martin、Lamborghini、Gianfranco Ferre、Cornelio Cappellini、Visionnaire、Formitalia、Turri、La Perla、Baldi等，荟萃国际时尚大牌、豪车跨界品牌、设计师品牌家具、青少年儿童家具系列，风格涵盖古典、新古典、现代、后现代、当代、艺术、定制及儿童等风格。产品类型包括进口家具、办公家具、户外家具、艺术家具、宠物家具、灯具、饰品、床垫及床品、香薰、皮草、壁炉、艺术画等全概念家居产品。

继2017年6月28日凯撒至尊首家直营店在北京东四环红星美凯龙至尊MALL正式开业之后，凯撒至尊上海、深圳、昆明及成都旗舰店也相继开业。未来3年内，凯撒至尊还将在国内其它城市如天津、杭州、武汉、成都、长沙、重庆、厦门、南京、福州等开设旗舰店，给更多的家庭注入鲜活而唯美的生活观念。