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售后客服+双休早9晚6

网易乐得科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-08-05
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、与服务经理一起帮助网点经营,监控总部规定、流程、平台、通知,通报在终端网点层面的传达、领会及执行效果,提供在线指导。

2、了解网点意见及需求并给予支持和解决、重点用户信息的监控以及闭环反馈。

3、形成两个闭环:对外网点反馈问题的汇总提报、对内监控信息及遗留信息清理。

任职要求:

1、中专以上学历;可接受优秀应届毕业生

2、业务技能:熟悉管理体系及业务流程;

3、有较强的沟通协调及整合资源的能力;

4、品德言行:与企业同心同德,工作作风严谨,能吃苦耐劳;

薪酬福利:

1.工资:基薪4500+全勤+绩效+奖金=平均薪资6k-8k

2.社保、公积金各类带薪休假,企业年假(除法定年假外,企业额外提供的带薪年假,工龄每满1年,企业年假增加1天,促进员工的工作与生活的平衡,乐享生活之美),免费体检;

3. 服装费补贴,高温补贴,取暖补贴,生日贺礼,年货补贴,周年庆激励等。



职能类别: 网络/在线客服

关键字: 电商 客服 咨询 售后

公司介绍

网易是中国领先的互联网技术公司,为用户提供免费邮箱、游戏、搜索引擎服务,开设新闻、娱乐、体育等30多个内容频道,及博客、视频、论坛等互动交流,网聚人的力量。

联系方式

  • 公司地址:地址:span望京国际研发园E座