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客服收费员(供暖行业)

北京华盈顺承能源科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:生活服务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-19
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3.5-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  物业管理专员/助理

职位描述

此岗位上班地址:朝阳区朝阳北路80号院(白家楼桥西南角)。

岗位职责:

1. 坚决贯彻执行收费标准,积极向小区住户宣传有关供暖的相关政策和文件;

2. 统计***(房屋室内结构、往年的供暖情况、个人信息),建立个人信息台账;

3. 协助客服经理,负责业主报修、投诉的登记工作,并积极配合运行部解决问题;

4. 冬季供暖积极与运行部配合进行入户测温;

5. 负责保管项目维修的派工单并记录台账;

6. 做好客户的投诉,维修、索赔纠纷和减免等业主安慰及诉求工作;

7. 负责该项目的收费工作和上门催缴、起诉催缴等催费工作;

8. 完成领导交待的临时性工作。

任职要求:

1、中专以上学历;

2、责任心强,工作踏实、细致、认真、负责、积极主动;

3、有收费工作经验者优先考虑;

4、家近者优先考虑;

5、会使用简单的电脑办公软件;

6、完成上级安排的其他临时工作。


公司介绍

     北京华盈顺承能源科技有限公司成立于2015年,注册资金2000万元,是一家致力于以传统供热行业为基础,打造社区综合服务平台的服务型公司。
     公司投资的供热BOT项目累计1000多万平方米,其中张北热源厂总投资6.5亿元,装机550蒸吨,为106个小区。56家单位,7.3万户居民提供供热服务。北京BOT投资项目十几个,并与多家知名地产企业达成长期的战略合作关系。华盈顺承以高品质的设备投入,务实担当的合作精神,赢得了合作方以及业界的良好口碑和声誉,得到行业主管部门的高度赞誉。
  2016年,华盈顺承首次从德国引进博世低氮冷凝锅炉,并率先使用在改造项目上。该款产品在节能和环保方面性能优势凸显,在氮排放常态30毫克以下的同时,效率***达到110%,真正实现了环保节能。为空气治理,行业升级,提供了可借鉴模式,华盈顺承也成为该款产品在中国区的总代理经销商,以更高的性价比,更低的推广价格,力求实现该款产品的更多应用,为推动清洁能源改造,蓝天白云的目标早日实现,不遗余力!
      供热属于公共事业范畴,关乎民生。华盈顺承倡导商业文明促进社会文明的商业理念,“让供暖成为一项福利”是我们的目标,“用心打造温暖社区,用爱创建幸福家园。”是我们的使命,华盈顺承将结合行业自身优势,整合多方资源,为实现人民对美好生活的向往,而努力奋斗!

联系方式

  • 公司地址:地址:span昌平区回龙观龙冠商务中心6-606