客服专员
海尔区域四网融合公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2019-10-17
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、负责单据的录入,及时做好发货信息,帮助客户查询货物信息。
2、接听客户电话来访,将客户的重要情况、要求及建议迅速上报部门领导。
3、异常处理,收集、整理、汇总客户回单。
4、进行物流信息系统数据的录入。
任职要求:
1、大专及以上学历,良好的沟通表达能力
2、具有良好的职业道德和责任心,忠诚敬业;
3、具有亲和力,较强的服务意识,较强的团队合作意识。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
海尔集团创立于1984年,是全球大型家电品牌,目前已从传统制造家电产品的企业转型为面向全社会孵化创客的平台。在互联网时代,海尔致力于成为互联网企业,颠覆传统企业自成体系的封闭系统,变成网络互联中的节点,互联互通各种资源,打造共创共赢新平台,实现攸关各方的共赢增值。
海尔电器作为主体的1169,以交互平台和配送平台推进平台型的商业生态网,通过打造营销网、虚网、物流网和服务网四网融合的竞争力,正在为用户提供“24小时按约送达、送装一体”的体验。
中国区域中心,分布于中国的北京、唐山、天津、石家庄、太原、长春、大连、哈尔滨、锦州、沈阳、内蒙、杭州、合肥、南昌、南京、宁波、上海、无锡、福州、广州、海口、南宁、深圳、厦门、长沙、成都、贵阳、昆明、武汉、襄樊、重庆、济南、济宁、青岛、徐州、烟台、兰州、西安、西宁、新疆、银川、郑州这42个城市。
海尔电器作为主体的1169,以交互平台和配送平台推进平台型的商业生态网,通过打造营销网、虚网、物流网和服务网四网融合的竞争力,正在为用户提供“24小时按约送达、送装一体”的体验。
中国区域中心,分布于中国的北京、唐山、天津、石家庄、太原、长春、大连、哈尔滨、锦州、沈阳、内蒙、杭州、合肥、南昌、南京、宁波、上海、无锡、福州、广州、海口、南宁、深圳、厦门、长沙、成都、贵阳、昆明、武汉、襄樊、重庆、济南、济宁、青岛、徐州、烟台、兰州、西安、西宁、新疆、银川、郑州这42个城市。
联系方式
- 公司地址:崂山区海尔路1号 海尔信息产业园 (邮编:266000)