网络/在线咨询客服（上地西路）
北京声谷教育投资有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2019-11-27
- 工作地点：北京-海淀区
- 招聘人数：20人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
岗位职责：
1、通过电话或线上来处理客户咨询问题，确保服务质量；
2、收集客户的需求、信息反馈及客户的建议，做好相关记录及反馈工作；
3、建立良好的客户关系，维护顾客资源，提高顾客满意度；
任职资格：
1、普通话标准，语音、语调自然流畅，吐字清晰；
2、具备良好的沟通能力、协调能力和应变能力；
3、良好的责任心和服务意识、较高的自学能力；
4、熟悉电脑办公软件。
公司介绍
北京声谷教育投资有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：地址：span中船重工北京昌平船舶科技产业园