理赔客服专员
中保联(北京)企业管理服务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2019-11-28
- 工作地点:北京-通州区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、负责配合保险公司重特大案件的现场查勘工作。
2、负责对接保险公司理赔部门做好理赔沟通,做好及时与客户的反馈传达工作。
3、指导客户收集有效的理赔资料,对资料初审提出审核意见及时与客户沟通,并做好理赔资料的备案登记快递工作。
4、负责耐心解答客户关于各种理赔标准有关的咨询问题、客户投保类别分辨指导工作。
5、负责核对保险公司的理赔款,并做好请款登记工作。
6、每月制作月报,汇报当月理赔登记案件数量、初审合格数量、不合格占比、保险公司理赔笔数、发放笔数、理赔进度、特殊案件处理情况及其他理赔数据的分析报表等。
7、客户理赔突发事件的沟通和处理,包括但不限于客户对理赔金额不满意需要多赔等。
8、对客户理赔问题提出改进建议,领导交办的其他工作。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
企工保(北京)科技有限公司
中保联(北京)企业管理服务有限公司
劳联环球国际劳务派遣连锁服务(北京)有限公司
企 业 介 绍
企工保(北京)科技有限公司、中保联(北京)企业管理服务有限公司、劳联环球国际劳务派遣连锁服务(北京)有限公司都是由乔志华先生与软银中国资本旗下智阳第一人力以及部分人力资源专家共同出资筹建的,是一家建立在互联网平台上的企业一站式现代管理综合服务商。是专为HRO量身打造的企业一站式交互管理平台。服务网络覆盖400多个城市,为企业提供所需的人事外包、招聘、培训、商保、福利、健康体检、财税规划等全方位的线上服务平台。
目前公司主营业务包括:人事外包、人事代理、代缴工伤意外综合保险(企工保)、税务筹划。公司的价值观是:成就客户、精诚协作、务实为本、开拓创新。经营理念是:合作共赢、以人为本、以工作结果为导向、以客户需求为根基。使命是:服务就业、孵化创业、服务企业、成就事业。公司的经营目标是成为中国人力资源服务行业第一服务平台。
近年来,公司先后被中国就业促进会批准为正式会员,以及被评为《中国劳务派遣诚信单位》、《中国人才中介诚信单位》、《中国劳务派遣服务公众满意***典范品牌》、《中国劳务派遣最具投资价值品牌》、《中国连锁行业十佳品牌》等全国性荣誉,同时公司总经理乔志华先生于2011年9月25日在北京人民大会堂的“第二届服务业公众满意度专项调研盛典大会上”还被评为《中国人力资源行业管理创新十大杰出经理人》。
中保联(北京)企业管理服务有限公司
劳联环球国际劳务派遣连锁服务(北京)有限公司
企 业 介 绍
企工保(北京)科技有限公司、中保联(北京)企业管理服务有限公司、劳联环球国际劳务派遣连锁服务(北京)有限公司都是由乔志华先生与软银中国资本旗下智阳第一人力以及部分人力资源专家共同出资筹建的,是一家建立在互联网平台上的企业一站式现代管理综合服务商。是专为HRO量身打造的企业一站式交互管理平台。服务网络覆盖400多个城市,为企业提供所需的人事外包、招聘、培训、商保、福利、健康体检、财税规划等全方位的线上服务平台。
目前公司主营业务包括:人事外包、人事代理、代缴工伤意外综合保险(企工保)、税务筹划。公司的价值观是:成就客户、精诚协作、务实为本、开拓创新。经营理念是:合作共赢、以人为本、以工作结果为导向、以客户需求为根基。使命是:服务就业、孵化创业、服务企业、成就事业。公司的经营目标是成为中国人力资源服务行业第一服务平台。
近年来,公司先后被中国就业促进会批准为正式会员,以及被评为《中国劳务派遣诚信单位》、《中国人才中介诚信单位》、《中国劳务派遣服务公众满意***典范品牌》、《中国劳务派遣最具投资价值品牌》、《中国连锁行业十佳品牌》等全国性荣誉,同时公司总经理乔志华先生于2011年9月25日在北京人民大会堂的“第二届服务业公众满意度专项调研盛典大会上”还被评为《中国人力资源行业管理创新十大杰出经理人》。
联系方式
- 公司地址:地址:span中国人力资产业园(通州园区)