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客服专员实习生

北京家视天下科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-08-15
  • 工作地点:北京-东城区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1.日常客服:演示厅日常工作,配合销售/用户做好测试、远程配合、产品讲解;

2.已有客户管理用户数据管理、客户回访管理、客户扩容、客户顺利续签;

3.平台运营账号管理:测试/正式账号开设/关闭/修改、协助产品咨询做好运营平台数据管理工作;

4.平台运营保障:运营平台后台数据统计管理、到期用户提醒、续签用户更新等


任职标准:

1.统招本科以上,熟悉office等日常办公软件;

2.积极向上、爱好本工作岗位、认真学习,***优先。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

  北京家视天下科技有限公司成立于2011年,是上市集团鹏博士电信传媒集团股份有限公司旗下全资公司,拥有多领域几十项软件著作权及相关专利技术。公司立足于全球战略方向下互联网视频相关平台的运营及终端智能产品的研发。
互联网视频运营平台致力于提供面向全用户族群的用户化互动运营,面相市场营销的市场化推广运营,以及依据用户数据分析、精准化营销、个性化推荐为基础的大数据运营,提供开放包容、性能稳定、功能完善的云平台运营,打造跨域、跨屏、以用户为中心的新一代智能平台,同时引进全球优质版权内容,全面布局及逐步实现版权发行及网络院线。
  终端智能产品研发则针对全球互联网终端产品智能化发展趋势,规划并推进实施公司家庭智能化终端全面的产品规划,开发生产市场营销,在满足集团在全球运营商市场的产品需求的基础上,把公司发展成面向水平市场的智能家庭产品研发和销售公司。
  公司立足集团战略拓展海外市场,定位于以亚洲国家业务模式的成功,复制到欧洲及其它国家,拓展全球业务。秉着“用科技诠释爱”的理念,站在技术前沿,洞悉市场潮流, 智慧人们的多彩生活,让世界感受中国运营商的科技力量。

联系方式

  • 公司地址:地址:span和平里东街11号航星科技园3号楼1层东门