北京招聘

职责描述：
1、负责公司售后团队的管理，售后体系的运营工作；
2、负责招聘和培养售后支持团队；
3、负责公司固态硬盘（SSD）以及相关软硬件系列产品的售后支持工作；
4、指导售后团队撰写客户说明文档，项目文档，培训文档及客户调查报告等；
5、带领售后团队收集整理和反馈客户使用产品中出现的问题；
6、售后流程的完善与管理。

任职要求：
1、 电子技术、计算机、自动化及相关专业本科学历；
2、 拥有存储(Storeage/SSD)或互联网企业3-5年的售后支持相关经验者优先；
3、 了解Dell、IBM、HP等主流服务器和存储系统；
4、 了解window、linux操作系统的基本安装和配置；
5、 能够到客户机房或者办公地点做现场支持；
6、 责任心强,具有客户至上的服务意识，口齿清晰，有良好的语言沟通能力；
7、 有快速学习新知识的能力和适应新环境的能力；
8、 工作积极主动，善于沟通，乐观向上，有敬业精神和团队合作精神；
9、 有3-5人团队管理经验优先。

MEMBLAZE
北京忆恒创源科技有限公司----企业级闪存解决方案加速应用公司

北京忆恒创源科技有限公司（Memblaze）是国内领先的存储厂商，产品线涵盖固态硬盘，存储系统等。其自主研发的PBlaze 系列PCIe SSD已经演进至第五代，核心技术及产品质量均位于行业第一阶梯，多次获得各种专业奖项。公司客户涵盖业界顶尖的互联网厂商、云计算服务商，同时在电信、银行以及教育等多个行业同样应用广泛。在存储领域深耕多年的同时，Memblaze与Dell、Lenovo、Inspur 、HP等多家国际化服务器厂商、以及北美知名半导体厂商建立了深入合作关系，帮助用户有效解决了数据中心的IT设备性能瓶颈。

Memblaze是一家具有创新基因的公司，成立于2011年底，总部位于北京中关村东升科技园，分别在上海设有子公司。目前研发人员100多人，硕士及以上学位占比80%以上。公司司拥有国际领先水平的核心技术，给予员工足够开放的空间，并营造浓厚的学习氛围。我们力求为员工创造广阔的事业发展空间，同时为员工提供优厚的颇具竞争力的薪资及福利待遇。

我们坚持以人为本，创造价值的企业文化核心理念，期待建设有底蕴，有创新，有实力能在国际存储市场上独领鳌头的公司，期待有能力有激情的您加入我们一同见证。