客户服务
北京皭印商业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-03-17
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
1、受理及主动回访客服,通过沟通建立客户相关信息,及时发现客户问题并给出正确和满意的答复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用指导;
3、针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的产品服务,达到***的客服营销的效果;
4、具备处理问题、沟通及疑难问题服务的意识和能力,***限度地提高客户满意度。
5、按时提交工作汇报,完成领导交办的其他任务;
任职资格:
1、本科以上学历,年龄21-32周岁,熟练使用Excel、word、PPT等办公软件;
2、具备一年以上工作经验,有广告行业经验及客服、市场营销,电子商务相关专业者优先;
3、要有客户至上的服务精神,一切从帮助客户、满足客户的角度出发;
4、有耐心,乐观、积极。普通话标准、口齿清晰、反应灵敏。
5、热爱工作,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
职能类别:客服主管
公司介绍
北京皭印商业有限公司是一家专注于企业管理的综合性服务公司,注册资金6000万,引进国际先进风险管理模型,为企业经营提供专业保障的优质服务。
从初创型公司的企业搭建、招聘,培训、法务咨询等。到发展中所需企业形象设计,品牌策划、推广及发展中遇到的问题疏导、解决。到公司高速发展期融资、上市IPO、及发展后期公司架构调整、危机公关、市值管理等一站式服务。
公司集团旗下涵盖企业管理公司、投资公司、广告公司、珠宝公司、家居纺织品公司等、拥有行业经验丰富的精英人士,为企业发展保驾护航!
从初创型公司的企业搭建、招聘,培训、法务咨询等。到发展中所需企业形象设计,品牌策划、推广及发展中遇到的问题疏导、解决。到公司高速发展期融资、上市IPO、及发展后期公司架构调整、危机公关、市值管理等一站式服务。
公司集团旗下涵盖企业管理公司、投资公司、广告公司、珠宝公司、家居纺织品公司等、拥有行业经验丰富的精英人士,为企业发展保驾护航!
联系方式
- 公司地址:地址:span北京市朝阳区东三环团结湖地铁站东300米