北京招聘

职位说明：

负责地产行业的神秘顾客监测类、内外部测评类、客户服务提升类等研究咨询项目，需要独立带领团队进行以下工作：

1. 客户会议：和客户方管理人员会谈，明确研究需求，商讨研究方法，探询改进建议；

2. 研究设计：设计项目的研究方法，测评指标体系、调研问卷、项目执行方案设计；

3. 撰写报告：带领助理咨询顾问进行定性与定量分析，将有价值的发现撰写成商业报告；

4. 报告汇报：进行客户方报告的汇报演讲；

5. 提供培训：为客户方提供相关培训支持。

职位要求：

1. 诚实正直，成熟稳重，思维严谨

2. 优秀的团队合作能力

3. 优秀的沟通、协调、谈判和公开陈述能力

4. 熟练使用市场研究的各种工具、方法，能够独立完成定性和定量研究

5. 三年以上市场调研行业工作经验或者二年以上神秘顾客研究经验

6. 本科及以上学历，相关专业优先（社会学、心理学、统计学、市场营销、经济学、管理学）

7. 熟练使用MS Office办公软件（Power Point, excel）

职业发展方向：高级咨询顾问、研究总监

一、公司简介
成立于2007年，专注房地产客户关系研究。
研究服务专注于三个关键领域：
1. 通过“客户忠诚度”测量，衡量公司在组织架构和流程设计、工作标准设定、人员管理等方面的表现，协助企业创造***客户体验；
2. 通过“员工敬业度”测量，衡量公司在前途、公平、日常管理三方面的表现，协助企业为员工提供敬业、乐业的工作环境；
3. 通过“合作共赢指数”测量，衡量公司和主要供应商合作的健康程度，协助企业建设共生多赢的供应商管理体系。
团队拥有超过十四年房地产客户关系研究经验，长期服务国内销售百强房企，拥有现今国内首屈一指的住宅业主满意度数据库。是多家客户的战略/高级供应商。
赛惟在北京、广州、上海设有服务机构，以踏实、专业的风格努力达成客户所托，期望成为伴随客户长远发展的合作伙伴。

二、赛惟人力资源文化
赛惟坚信敬业员工是企业最重要的资源。
我们征召诚实正直、独立睿智、工作勤奋、乐观生活、喜欢与人交往合作的成员加入团队。
我们为团队成员提供有挑战的工作、良好的职业发展平台、积极开放的企业文化、简明单纯的人际关系、行业领先的工作回报。