客服主管/招商资管公司
SHCP直通车项目组1
- 公司规模：500-1000人
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2019-07-30
- 工作地点：上海
- 招聘人数：2人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：10-15万/年
- 职位类别：房地产客服
职位描述
1、按物业经理下达之工作计划和工作指令开展工作；
2、制定客服部内部管理制度，监督、检查、指导客服人员工作，定期进行考核；
3、制定部门培训计划，定期开展业务培训；
4、处理客户投诉，可处理者即行处理，不能解决的即向物业经理汇报，做好投诉处理后的业户回访工作，同时做好记录及将业户意见、建议反馈至各职能部门；
5、负责物业管理费等的催缴工作。
公司介绍
前程无忧
联系方式
- Email：fucan.yue@51job.com
- 公司地址：地址：span威海路