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电商客服

北京旺时代宠物用品有限公司通州分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:生活服务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-26
  • 工作地点:北京-通州区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、通过在线聊天工具解答顾客问题,独立完成网上购物售前、售中、售后工作;

2、处理网店日常事务,包括网络留言、回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等;

3、熟悉品牌文化和产品,具备相关专业知识,了解客户心理。


任职要求:

1、大专以上学历,有电商客服工作经验;

2、思路清晰、反应灵敏、沟通能力强、做事不急躁;

3、熟练使用office,打字速度60字/分钟;

4、具有团队精神,适应能力强。

公司介绍

北京旺时代宠物品牌管理有限公司,旗下拥有注册商标:圣宠(圣宠宠物连锁、圣宠宠物宠道商学元),哈皮狗、智慧云商(宠物用品商城、线上线下O2O一体化服务)、FAVOR(产品系列)。涵盖线下实体连锁店铺、专业技术培训支持体系、线上商城线下店铺O2O一体化及产品渠道延伸的多元化宠物品牌机构。
“责任、细节、专业”是企业文化,“爱他、宠她、家”是圣宠终端店铺理念,专业化、品牌化、连锁化是我们的发展方向。
公司网站:网站:http://www.shengpet.com/a/list01/

http://www.pet501.com/special/school/index.htm

加盟网站:www.shengpet.com

学习网站:www.pet501.com

联系方式

  • 公司地址:地址:span张采路244号