英语客服
新弘扬控股集团
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2019-11-24
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
1. 处理国外(东南亚)客户各种在线咨询和邮件,包括售前、售中和售后,根据咨询的种类确定处理的时效性;
2. 维护公司与客户的良好互动关系,跟踪并稽核订单处理状态;
3.指导客户进行相关操作,受理客户的建议和投诉,提升客户满意度;
4、维护公司与客户的良好互动关系。
任职资格:
1. 本科学历;CET英文6级以上,专业英语4级以上;
2. 具有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户,满足客户角度出发;
3. 对工作认真负责,有责任感,有进取心,心态积极,有耐心,对人热情、温暖。
公司介绍
企业管理咨询、企业形象策划及设计,理财咨询(除专项许可)、企业财务管理,咨询;投资咨询,教育咨询,办公用品,劳保用品,工艺礼品,电子产品,计算机及耗材,建材,机电设备,鞋,服装批发及零售;装饰工程,信息技术服务。
联系方式
- 公司地址:地址:spanCBD