北京招聘

1、在线接待客户咨询，及时、准确、耐心回答客户关于产品和服务的问题，积极促成订单生成；

2、熟悉运营产品的特性，能准确有效地为所有顾客做推荐参考，促进成交；

3、对待客户充满激情、热情、耐心，让客户感受到***程度的满意；

4、积极妥善对应接单到确认收货过程中所出现的各类问题，提升顾客购买体验，强化店铺信誉；

5、针对客服中发现的问题与运营一起分析，提出对于产品的客户需求以及改进建议；

6、搜集客户需求和意见，定期向上级汇报。

任职要求：

2、能熟练运用word、excel等办公自动化软件；

4、有冷冻食品，零售、客服工作经验或知名电商平台工作经验者优先 ；

5、吃苦耐劳,有恒心，有耐性,能够长期稳定的干好工作；

6、悟性好，积极主动、工作认真，良好的协调能力、沟通能力以及应变能力，富有团队精神，做事灵活，懂得消费者心理,且有良好的服务意识和沟通能力、热情、工作耐心细致；

兆利丰集团（深圳）创立于2015年，形成食品、金融、物流、品牌、科技五大产业集团。旗下子公司分别为深圳兆利丰食品有限公司，
深圳兆利丰金融控股有限公司、深圳兆利丰互联网科技有限公司，深圳兆利丰品牌设计有限公司等。
          兆利丰集团始终秉承“质量***、信誉***、用户至上”的宗旨，以服务求信誉，解决问题为先，用户满意为上的原则，不断创新，与时俱进。
           深圳兆利丰食品有限公司汇聚国内外专业研发、采购、销售团队，匹配强有力的储运配送和完善的后勤保障，形成从供应链到客户一套完整体系。
研发生产基地坐落于深汕合作区，厂房占地面积10万平方米，标准生产厂房3万平方米，拥有肉制品加工生产线、冻库储运等一系列国外先进设备，
生产线年生产能力3.5万吨,产品已通过ISO22000（包含HACCP）食品安全认证。
          目前旗下品牌“丰范”主打原装进口牛排及其他肉制品拓展到深圳市场中的百货公司，超级市场、星级酒店、餐饮连锁等线下销售渠道，同时也布局多个
线上品台，让放心牛排，用心售后让每一位消费者得到***体验。