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运营部经理

北京易商旅电子商务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-09-09
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:五年以上
  • 职位类别:客服经理(非技术)  

职位描述

运营部经理

岗位职责:

1、 统筹管理运营部,包括呼叫中心、出票组及平台运营;

2、 负责运营部所有对外协调工作,包括:合作航空公司营业部的对接、供应商管理、平台商管理等;

3、 推出大客户VIP服务项目、个性化服务和产品提供;

4、 统一协调制定运营部工作流程和相应制度;

5、 制定运营部绩效考核方案并督促执行;

6、负责运营部所有合同流转及审批、按公司要求定期数据分析等工作。

岗位要求:

1、熟悉机票差旅行业,了解B2C、B2B业务出票环节和售后环节,有大型电子商务竞价平台运营管理经验者优先;

2、3年以上航空商旅行业客服部主管及以上工作经历;

3、大专以上学历;

4、责任心强,细致耐心,具备良好的职业修养;

5、良好的团队管理能力、沟通能力、协调能力,具备优秀的团队合作精神;

6、男女不限,年龄28-35岁之间。

公司介绍

"携手飞翔,共创明天"
北京易商旅电子商务有限公司,国内最大的航空商旅行业专业电子商务服务公司。公司总部位于北京,并且在上海、广州、成都设有分公司。公司的投资方包括天使投资基金、差旅行业成功企业家、资深互联网人士。

北京易商旅,专注于航空商旅行业,为产业链的各个环节,包括航空公司、机票代理人、集团客户等提供纵深的产业化服务和电子商务服务,公司目前的产品线包括B2A信用支付产品、B2G集团客户差旅月结产品、预付费卡系统运营,借助公司强大的资金实力、产品创新能力、行业理解和销售队伍,为产业链尤其是航空公司提供全方位的咨询服务、销售联合运营、技术系统提供、代理商资金授信、电子商务化进程等服务,从而帮助航空公司在销售领域尤其是电子商务销售领域拓展更多创新产品、提供更优质客户服务体验,达到提升航空自身总体竞争力的目的。

北京易商旅,将专注于航空商旅行业,以"优秀执行,产业专注,诚信合作"为公司的经营理念,以"快速响应航空公司个性化需求,渠道销售强大,产品创新领先"为核心竞争力,为行业产业链持续不断的提供优质服务,加快航空商旅行业的整体电子商务化进程。
"携手飞翔,共创明天",易商旅将一如既往的为产业链提供专业服务!