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客服专员

北京中冷物流股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2019-08-25
  • 工作地点:上海-嘉定区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

物流客服专员(项目助理):

1.对客户进行有效地维护和管理,处理运营异常,定期进行客户回访,保障责任项目正常运营;

2.责任项目成本管控、利润分析,不断拓展,促成业务量增长;

3.SOP制定并不断完善;

4.负责项目运营风险的持续监控工作,提供客户投诉、内部投诉、质量事故的处理、处罚建议,追踪责任部门或责任人的改进措施并监督落实;

5.责任项目账单核对,开票回款等工作。

职位要求:

1.对物流行业有一定了解;

2.对SAP系统有一定了解尤佳;

3.一年以上工作经验,优秀应届生亦可。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

北京中冷物流股份有限公司(以下简称CCL)是一家专业的上市低温物流公司,总部设在北京,旨在为客户提供全面的供应链解决方案、综合物流服务以及低温冷链专业化物流服务。
为实现以提供优质的仓储及运输服务为客户创造价值的同时满足不同行业的客户需求,CCL建立了由华北、华东、华南区域公司及多个办事处组成的覆盖全国的物流服务网络及信息网络,并与多家世界500强企业及国内较大制造企业建立了合作联盟。

现诚聘有志于从事专业物流事业的英才,加入CCL施展才华,以期共图发展。

联系方式

  • 公司地址:地址:span宇培物流园