北京招聘

岗位职责:

1.CRM活动效果分析及建议，对业务问题进行深入分析，为品牌运营决策、产品和业务方向、销售策略提供数据支持；
2.负责计划并实施多维的客户分析工作，深入发掘促进客户体验的各有效措施，挖掘促进业务发展的潜在机会，支持业务发展；
3.围绕客户生命周期及接触点对会员进行分析和筛选，不断地提升新用户的下单转化率，老用户的频次、客单等；
4.会员精准营销体系的制定，需对接外部合作伙伴CRM交叉活动跟进；提升CRM营销活动ROI；
5.用户购物流程的行为分析，明确各部门之间的协调工作，为流程优化提供支持；
6.制定和持续完善客户关系工作相关的管理规范，和标准操作流程。需与IT及其他部门沟通CRM相关的功能需求开发涉及等

任职资格:

1.5年以上零售CRM工作管理经验，有CRM会员营销成功案例或有多渠道/跨平台CRM运营经验者优先；
2.商业敏感度高、洞察力强，具有全局观，有统筹能力和执行力，有结果导向意识；
3.精通PPT营销策划案写作，逻辑思维和分析能力强，对数据敏感，能够熟练使用Excel进行流量数据分析；
4.良好的团队合作精神，具备创造力，抗压能力和沟通能力强；
5.有互联网零售/新零售经验。

About罗莱：
「国内家纺***股」
罗莱（股票代码：002293）创立于1992年，原创并代理国际品牌超过50个，连续多年名列中国品牌榜单。
作为行业龙头企业，自2005年连续11年国内同类产品市场占有率***，2009年9月，以家纺***股登录深圳A股市场。
「家居化·赢未莱」
创新是罗莱的生命力来源，高度聚集整体家居是罗莱的战略发展方向。目前公司拥有业内领先的研发团队，产品研发、质量把控业内居首。此外，率先实施国际化多品牌运作，先后并购美国家居龙头品牌莱克星顿、中国恐龙纺织、携手日本高端毛巾品牌内野、引入澳大利亚典范品牌雪瑞丹、意大利经典品牌ZUCCHI、瑞士寝具奢侈品牌雪堡等国际知名品牌，持续丰富产品品类，整体家居战略升级。
「我们的未莱，还差一个你」
我们竭尽全力，让人们享受健康、舒适、美的家居生活！
我们不断创新，持续进步，做全球家居领先者，做受人尊敬的百年企业！
我们的未莱，还差一个你！ Join us！成为罗莱的伙伴，和我们一起尽享罗莱Style！
这里有：
单纯的人际关系+人性化的团队管理模式
业内有竞争力的薪资+年度绩效奖金（心疼老板的钱包）
导师带教、专业培训、内部分享、国内外进修（罗莱大学“鞭策”***伴不断提升战斗力）
年度旅游、部门团建、集团生日会、各种社团任你嗨…
工作餐补贴、交通补贴、话费补贴、节日补贴、春节探亲报销、你花钱，我们买单，就是这么任性！！！
必须要说的：五险一金、年休假、带薪病假，一个都不能少！
当然啦，还有剁手党强力诱惑！！！
内购集团国内外品牌产品100%优惠！
弱弱说一句，我们还附赠单身趴活动，没准儿你的另一半，就在这！！！

趁年轻，别犹豫，想来就来！
在这里，你的未莱不是梦！