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客服专员

浙江艺旗教育科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-07-26
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:7-9千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、帮助学员和家长定制学习计划,保持良好的课程习惯

2、服务过程中对学生和家长提出的问题,可以做出有效解答至问题解决

3、根据现有的转介绍活动政策,进行活动推广,促进转介绍获取leads

4、对外呼激活的信息进行整理和归档,及时有效并更新

5、电话外呼激活唤醒沉睡学员

【任职要求】

1、 统招大专及以上学历; 在线教育行业客服经验可放宽;

2、 普通话标准;

3、良好的沟通表达能力;

4、熟练使用办公软件;

5、 良好的亲和力,富有责任心;

6、优秀的自我驱动能力。

公司介绍

艺旗科技集团成立于2014年10月,是一家专注于美术、设计、艺术领域的新型移动互联网平台级集团公司,总部位于北京市朝阳区望京SOHO,并在杭州滨江区三维大厦、武汉光谷金融港建立了分部。公司规模1000人以上,目前估值10亿人民币。

艺旗科技致力于“培养和成就艺术才华”,旗下产品有目前国内优质的美术教育社区类app产品“美术宝app”,美术宝累计拥有600万用户,是目前国内优质的美术教育社区,平台汇集了全国10万多名美术老师和4000多家美术高考培训机构。

“美术宝1对1”是艺旗科技最新推出的少儿国际美术在线教育平台。我们致力于为每个家庭提供个性化定制的美育课程,主要面向4-12岁适龄儿童,采用1对1真人在线互动教学形式,利用iPad、手机及电脑等移动终端,随时随地的提供少儿艺术培养专属课程。
公司自2014年创立以来,获得蓝驰创投及雷军的顺为资本总计2.5亿元的巨额融资,千里之行始于足下,我们在不断践行美术教育事业,旨在为全球的少年儿童提供系统和便捷的艺术培养课程!

联系方式

  • 公司地址:地址:span朝来高科技产业园创远路36号院11号楼