北京招聘

岗位职责：

1. 负责接听客服电话，为客户提供保险咨询、保单查询、理赔报案、投诉、语音留言回复等工作，并做好记录；

2. 负责通过在线客服解答客户疑问；

3. 负责批改资料、理赔资料的接收及初审工作并登记台账；

4. 对于日常接听过程中遇到的问题，能够及时反馈；

5. 完成上级领导交付的其他任务。

任职要求：

1、学历大专及以上学历；

2、具备一年以上客服相关工作经验的；

3、具备良好的沟通表达能力，能够承受一定的工作压力；

4、熟悉计算机及办公软件，打字速度50-60；

 

薪资待遇：

4000-6000

法定假日当日三薪，表现好可晋升班长或转正。

工作时间：

周一至周日9:00—17:30.上5休2。

北京七星蓝图科技有限公司(Beijing 7Runto Technology Co。，Ltd)是一家研发和销售呼叫中心CRM软件、呼叫中心运营管理软件、排班管理软件的专业软件提供商，能够将呼叫中心技术和运营管理完美地集合起来，是在北京中关村高科技园区注册的高新技术企业、北京市科委认证的双软认证企业。
 
七星蓝图旗下设有呼叫中心外包运营公司，用世界一流的运营管理体系为合作伙伴提供专业的呼叫中心外包、运营管理、咨询和培训服务，为中行、建行、吉利汽车、惠氏奶粉、万科房地产、安联保险、中华联合保险等多家知名企业提供了呼叫中心外包服务。
 
七星蓝图的管理团队和核心骨干员工都有多年的、成熟的、多行业的呼叫中心建设和运营管理经验，在呼叫中心业界具有很好的口碑和品牌形象，具有广泛及深厚的客户资源，成功案例涉及电信、金融、IT、汽车、家电、保险、邮政、制造业、商业外包等数上百个项目。
 
七星蓝图秉承一贯的“符合国际标准的专业服务”，凭借资深的管理团队、先进的技术平台、深厚的行业背景及专业的顾问能力，向客户提供呼叫中心排班管理软件、运营管理系统、坐席应用软件、运营外包、咨询培训、系统集成等一体化解决方案。