客服专员
北京海因科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2019-08-02
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、通过电话对客户进行基础信息收集、整理、录入等相关工作;
2、通过电话回访的方式调查、确认客户需求;
3、负责准确记录客户反馈提出的问题;
4、负责对当天电话走访、回访信息进行汇总;
5、维护良好的公司公共形象,树立优质的服务形象;
6、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、高中或同等以上学历;
2、有良好的沟通和表达能力,口头表达清晰,普通话标准,学习能力强,逻辑思维能力强;
3、熟练操作office软件,打字每分钟65字以上,
4、工作态度积极,有责任心和耐心,性格温和,反应敏捷,勤恳敬业
5、有呼叫中心或相关工作经验者优先。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
关键字: 客服
公司介绍
北京海因科技成立于2015年,是一家专门为传统企业提供综合服务的互联网公司,兼程着互联网精神,从草根中来,到草根去,我们不做高大尚,只做最接地气、最能帮助企业的服务。致力于用科技手段解决传统企业招人难、管理难等问题,成立两年来,以“帮助企业提高管理效率、优化企业成本结构”为使命,搭建了蓝领群体综合服务平台——“就你行”和线上财税知识分享平台——“金税易”
联系方式
- 公司地址:地址:span北京市朝阳区三间房乡石各庄南门中泰国际3楼323室