网络在线客服/提供住宿+双休
北京声谷教育投资有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-07-26
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
1、通过聊天工具维护客户,解决客户问题
2、网站上客户提出的问答建议的回复
3、常见问题的解答、指导客户流程等
5、收集,统计,分析客户问题,协助领导对部门数据的统计与分析
4、完成公司领导分配的其他相关工作。
任职要求:
1、性格开朗,良好的学识及个人修养
2、具备较好的客户服务意识
3、普通话良好,具备较强的接受学习能力及应变能力
4、工作稳重踏实,有团队精神,良好的分析判断能力,思路敏捷,协调能力强,能独立工作,较好的抗压能力和情绪调节能力
5、能够迅速处理突发临时性客户服务工作,做好与其他部门的协调工作
福利待遇:
底薪+全勤奖+五险一金+过节福利 年终奖!只要你够优秀,薪资不是问题!!
公司介绍
北京声谷教育投资有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:地址:span中船重工北京昌平船舶科技产业园