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网络在线客服/提供住宿+双休

北京声谷教育投资有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-07-26
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

1、通过聊天工具维护客户,解决客户问题

2、网站上客户提出的问答建议的回复

3、常见问题的解答、指导客户流程等

5、收集,统计,分析客户问题,协助领导对部门数据的统计与分析

4、完成公司领导分配的其他相关工作。

任职要求:

1、性格开朗,良好的学识及个人修养

2、具备较好的客户服务意识

3、普通话良好,具备较强的接受学习能力及应变能力

4、工作稳重踏实,有团队精神,良好的分析判断能力,思路敏捷,协调能力强,能独立工作,较好的抗压能力和情绪调节能力

5、能够迅速处理突发临时性客户服务工作,做好与其他部门的协调工作

福利待遇:

底薪+全勤奖+五险一金+过节福利 年终奖!只要你够优秀,薪资不是问题!!

公司介绍

北京声谷教育投资有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:地址:span中船重工北京昌平船舶科技产业园