北京招聘

1、通过电话、微信等工具与客户及时沟通，接收客户提出的服务请求、事件、权限、需求等类型的运维问题处理;

2、跟进客户项目的全服务流程，跟踪项目进度，协调各技术环节人员按时完成项目。对运维问题进行记录、 处理、分派,跟进直至解决;

3、完成老客户的续费工作。

4、协助搭建各系统知识库,完善知识提问、知识解答,并按流程处理;

5、客户满意度调查及用户投诉问题处理和报送;

任职资格:

1、大专以上学历，至少1 年及以上鞋服零售行业系统运维服务经验(如运维过CRM系统、ERP 系统 等);

2、具有良好的沟通能力和较强的学习能力,有很强的责任心、能动性强、积极主动、工作细致认真;

3、工作勤奋主动,有耐心,有良好的团队合作精神。

店+ —— 胡润百富最具投资潜力企业
      店+是一家企业级SAAS服务平台，针对品牌服装行业，将互联网软硬件技术与零售管理经验相结合，为企业提供一整套智能零售和全渠道解决方案。
我们的产品
店＋的 终端零售系统，商家后台系统，微商城、分销系统，大数据平台以及DRP 系统等；打通商品/库存/会员/营销/结算等体系，提升商品的转化率，复购率，流转率，提升品牌运作及管理效率，重塑各个经营环节，拉伸品牌价值，提升盈利能力。
我们的未来前景
我们做垂直服装两万亿的市场，做整合服务的平台，建立服装行业生态圈。目前已与三彩、马克华菲、ALT、茵佳妮、JAC等数十多个知名服装品牌进行合作，帮助传统服装零售转型成智能零售。

公司福利
高于BAT顶尖薪资、全员持股、年休假、弹性上班时间、餐补、下午茶、下班打车免费（无论多远）、工作日outing

团队介绍
店＋智能零售平台自2015年初创立起，吸纳了一大批来自BAT（百度/阿里巴巴/腾讯）的技术开发人才，以及来自绫致时装，江南布衣、优衣库、zara等资深的零售专家，团队近百人，其中60%以上为技术人才。
目前已获得数千万的投资，新一轮正在融资中。。。。