客服主管(物业)
北京正宏置业集团有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2020-03-18
- 工作地点:北京-昌平区
- 工作经验:招若干人
- 学历要求:03-18发布
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:物业管理主管
职位描述
1、在项目经理领导下,负责项目的客服管理工作,与客户建立良好关系,实现有效沟通,确保工作按照公司的管理体系要求有效运行;
2、建立健全项目客服管理的各项规章制度、作业流程、工作流程等,并按照计划组织实施培训考核,确保客服员工的服务意识、专业技能、综合能力得到提升;
3、建立健全会服、客服、保洁、绿化管理档案,做到档案内容准确有效,保存条目清晰,查阅便捷,并落实专人进行管理;
4、随时检查各区域清洁工作,督导保洁领班工作,检查卫生达标情况,妥善处理突发事件,如遇风、雨、雪天气,提前做好应急预案的准备工作;
5、定期检查部门物料发放情况及管理使用情况,做到账目与实物准确无误;
任职资格:
1、物业管理或相关专业大专以上学历
2、3年以上大中型楼盘物业客服管理实际工作经验,熟悉物业管理的运作及相关知识;
3、熟悉物业管理专业知识及相关法律、法规和条例;
职能类别:物业管理主管
公司介绍
北京正宏置业集团有限公司是从起步于1998年成功的建筑事业坚实基础上,顺应企业良性发展,在时代经济环境稳定繁荣的强大推动下,经十多年努力而自然天成的集经营房地产开发、销售、物业管理等相关业务于一体的综合性集团公司。
北京正宏置业集团有限公司于2009年成立,注册资金2.7亿人民币,下属五个运营良好的子公司,现有各种经营管理、技术人员150余人,其中高中级以上职称80人,大中型设备200多台套。
北京正宏置业集团有限公司强大的大市场竞争力及市场经验源于集团领导的良好信誉,和遍布北京、江苏、青岛、大连、海南等地蓬勃发展的建筑事业。
凭借不竭的“源头活水”,北京正宏置业集团有限公司近年在北京市昌平城区投资开发“百福”、“山峡”两个地势优越、环境优美、交通便利的花园式房地产项目近30万平方米。恪守“务实精神创造精品回馈社会”的承诺,正在、也必将为成功人士打造出臻品的居住小区。
竭诚为社会各界客户服务是北京正宏置业集团有限公司事业发展的追求理念。
北京正宏置业集团有限公司于2009年成立,注册资金2.7亿人民币,下属五个运营良好的子公司,现有各种经营管理、技术人员150余人,其中高中级以上职称80人,大中型设备200多台套。
北京正宏置业集团有限公司强大的大市场竞争力及市场经验源于集团领导的良好信誉,和遍布北京、江苏、青岛、大连、海南等地蓬勃发展的建筑事业。
凭借不竭的“源头活水”,北京正宏置业集团有限公司近年在北京市昌平城区投资开发“百福”、“山峡”两个地势优越、环境优美、交通便利的花园式房地产项目近30万平方米。恪守“务实精神创造精品回馈社会”的承诺,正在、也必将为成功人士打造出臻品的居住小区。
竭诚为社会各界客户服务是北京正宏置业集团有限公司事业发展的追求理念。
联系方式
- Email:sunxi@hwedu99.com
- 公司地址:地址:span北京市昌平区凉水河路硅谷SOHO项目C座