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美团外卖打字客服4k+无夜班+双休

知学咨询

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:重庆-九龙坡区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  电脑操作员/打字员

职位描述

位职责:

1、在线打字客服处理美团外卖平台用户咨询、投诉、建议和意见,并做好记录;

2、耐心安抚用户情绪,为用户、客户提供最优质的服务;

3、挖掘用户需求并反馈至相关部门;

4、及时将工作中发现的产品缺陷或运营漏洞反馈至相关负责部门,以便不断优化完善;

5、领导临时交付的其它工作。

岗位要求:

1、 年满18周岁,大专及以上学历;

2、 有一年以上客服工作经验(熟悉计算机操作,打字速度:50字/分钟以上);

3、 普通话标准,熟练操作办公软件;

4、 性格开朗,积极主动,有一定抗压能力;

5、 能适应轮班制工作时间,8小时工作制:综合工时11:00-21:00。

薪资福利:

1、 工资组成:固定工资+生活补贴+全勤+每月绩效及技能奖励

2、 工资:3500-5000元;

3、 试用期三个月,试用期开始缴纳五险;

4、 公司福利:员工生日会,节假日礼品,年假,优秀员工出国旅游等;

5、公司提供广阔的发展空间,您可以在不同的岗位或不同部门之间进行学习、成长、完成个人职业生涯规划。

联系人:金老师:13096391652(电话或短信报名处理更快)

公司介绍

公司直招

联系方式

  • 公司地址:地址:海淀区,博彦科技大厦
  • 联系人:叶老师:16628706097(电话或短信联系处理更快)