北京招聘

岗位职责

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；

5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；

6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购卡服务。

任职资格

1、普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通；

2、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；

3、性格好，有耐心及责任心；

4、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先；

5、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具。

北京朗睿科技有限公司坐落于昌平科技园区，是成立于2009年3月16日的一家股份制***高新技术企业，公司专业从事可燃气体探测器及控制器的生产与销售，企业坚持信用*** 重视品德操守 渴求变革突破 力求绩效最优 崇尚追求卓越为核心文化。“专业技术成就安全，精益求精确保可靠，持续创新让顾客更满意！”这是朗睿对用户***的承诺。这家年轻的精锐企业，正是凭借着不断超越自我挑战自我的精神，以安全为首、服务至上的宗旨,为您的生活护航。