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会员运营经理

重庆啄木鸟网络科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-08-12
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:其他

职位描述

工作职责:
1、结合集团要求建立并组织落实公司的会员管理体系,制定和分解会员工作开展计划及会员开发、维护策略;
2、对区域会员数据进行日常采集、维护和管理,对会员业务、消费等行为进行分析研究,设置会员激励制度,提升用户消费体验和粘性;
3、负责对各项目会员管理的业务进行指导与管理,对门店会员管理工作进行检核、督导;
4、负责公司各类会员招募方案策划、推广、执行、跟进以及效果评估和提出持续改善计划,寻找会员招募的机会,保证目标的实现;
5、根据会员业务和战略发展要求,开拓合作伙伴,及其他行业平台资源合作,建立合作关系。
任职资格:
1、本科以上文凭,30岁以下;
2、有3年以上会员运营管理工作经验;
3、精通会员的拉新、会员的内部分层运营产品设计和策略制定推进;
4、品行优秀,价值观正常。具备较强的抗压能力和协调组合公司资源开展工作的能力。

职能类别: 其他

关键字: VIP业务 会员运营

公司介绍

     重庆啄木鸟网络科技有限公司,创立于1995年,公司总部位于“山城”重庆,并在北京、上海、深圳、广州等城市设有27家直营子公司,全国覆盖近2200多个县级以上城市 (其中直营106个城市),公司业务覆盖C端、B端、F端三个方向,为国内广大居民、企事业单位、各类电器家居生产厂家提供各类维修、保养、安装等服务。
     经过20多年风雨历程,啄木鸟一直秉承以用户需求为核心,提供极致的服务体验,目前已经服务全国数百万家庭、企业用户及各类厂家,同时也赢得了客户的信赖和好评,树立 了“家修维保,就选啄木鸟”的良好口碑。公司先后建立全国统一呼叫中心、订单管理中心、线下运营中心、工程师管理中心。并分别在北京、重庆设立技术研发中心,搭建基于移动互联网的标准化服务流转体系。 20多年以来,公司先后被政府各级职能部门授予“重庆市电子商务示范企业”、“高新技术企业”、“中国家电维修协会理事单位、会长单位”、“社区商业示范龙头企业”等荣誉称号,并通过家电维修GB /T19001-2016服务质量管理体系认证。先后获得掌上通股份、58同城、小米科技、顺为资本等战略投资,并与国内外各大互联网平台、电信运营商、 房地产、物业、电器厂家等国内各行业知名企业建立了夯实的业务合作关系。

联系方式

  • Email:zhaoliqin@zmn.cn
  • 公司地址:重庆市两江新区互联网产业园2期8栋10-12、16、20楼 (邮编:400030)
  • 电话:18423040756