客户回访专员(实习生)
联众融资租赁(上海)有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-07-26
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、通过电话、邮件的形式提醒贷款客户还款;
2、沟通时,判断是否了解自己贷款金额、车辆、还款日期、金额。如有异样,第一时间上报部门;
3、对产品后续服务的满意度调查。
4、记录沟通文档。
任职资格
1、大专或以上学历,普通话标准,口齿清晰;接受在校大学生实习。
2、有满意度回访经验者优先。
3、具有良好的沟通表达能力,有较强的服务意识,(责任心强);
4、善于倾听、善于学习、诚实敬业,做事耐心细致、稳定、踏实;
5、熟练运用各类办公软件(Excel、Word等);
6、做事认真仔细、逻辑缜密、善于沟通、踏实谨慎。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
联众优车成立于2017年5月,总部位于上海,注册资金5000万美元。公司着力发展于二手车金融领域,目前业务覆盖国内100多个城市,员工2500余人。
【我们的使命】
让买车更简单,让用车更美好
【我们的愿景】
成为消费者值得信赖的汽车服务平台
【我们的业务】
联众优车深耕于二手车金融领域,依托直营发展模式向汽车经销商和消费者提供综合衍生服务:如汽车消费金融、汽车保险、汽车金融衍生服务等,构筑多元融合的行业生态。
【我们的团队】
联众优车的团队来自于上汽通用金融、交通银行等知名企业,凭借优秀的风控能力在竞争中脱颖而出;优质资产受到工商银行、民生银行、盛京银行、富民银行等众多金融机构的认可。
2017年8月,公司获得星河洪晟-洪泰基金Pre-A轮战略投资;
2017年11月,获得华映资本A轮投资;
2018年12月,获得纽交所上市公司拍拍贷A+轮投资;
2019年1月,获得上汽产业基金A++轮投资。
【我们的使命】
让买车更简单,让用车更美好
【我们的愿景】
成为消费者值得信赖的汽车服务平台
【我们的业务】
联众优车深耕于二手车金融领域,依托直营发展模式向汽车经销商和消费者提供综合衍生服务:如汽车消费金融、汽车保险、汽车金融衍生服务等,构筑多元融合的行业生态。
【我们的团队】
联众优车的团队来自于上汽通用金融、交通银行等知名企业,凭借优秀的风控能力在竞争中脱颖而出;优质资产受到工商银行、民生银行、盛京银行、富民银行等众多金融机构的认可。
2017年8月,公司获得星河洪晟-洪泰基金Pre-A轮战略投资;
2017年11月,获得华映资本A轮投资;
2018年12月,获得纽交所上市公司拍拍贷A+轮投资;
2019年1月,获得上汽产业基金A++轮投资。
联系方式
- Email:xiaoying.wang@lianzhongyouche.com
- 公司地址:广州市