北京招聘

工作职责：

1、协助上级，负责整体服务与电商运营协作体系的搭建及实施，内外部流程规范的管理、监督；
2、负责整体服务体验提升，深入了解各个服务渠道，深入分析消费者画像（如消费者习惯、喜好等），输出分析报告，并提出可行性的服务及运营改进方案；
3、负责收集用户评价、意见、建议，对内容做分析报告，并分类输出到各业务部门，推进解决落实；
4、关注平台政策、规则的变化，并及时对内做信息传达或培训；同时，寻找平台智能化服务工具，提升服务效率；
5、竞品研究，包括竞品主要电商渠道销售策略、活动策略等研究，为服务及运营提供业务优化依据。

任职要求：

1、大专及以上学历；
2、具有2年及以上客户服务、电商运营、市场分析等相关领域工作经验；
3、具备强的客户服务意识，具备较强的客户问题敏锐度以及风险管理的意识；
4、有一定的项目规划管理能力、快速的学习能力、逻辑思考、及归纳总结能力；
5、精通Excel、PPT、Word等常用办公工具，有较好的总结及分析能力。

阳光麦田(*****************)是一家专注研发、生产、销售欧洲原装进口有机婴幼儿食品的外资企业。

我们热衷于食品的方方面面，尤其关注食品安全与质量。因此，我们产品的原材料均来自欧盟有机认证的优质农场，每款产品都是100%有机无添加，符合欧盟的最高食品标准 – 婴幼儿食品标准。
目前的主要产品为各类婴幼儿辅食，如：果蔬泥、谷物泥、泡芙、果干等。

我们的品牌名称是 little freddie
little freddie的使命是：专注安全、健康、美味的婴幼儿食品

little freddie（小皮）是一个有爱的大家庭，我们因对自然和美食拥有发自内心的爱而聚集在一起，也因为同样的爱而坚持着有机自然的理念：

爷爷“老老皮”（Tony Buck）
他是“首席食品安全官“，44年的跨国食品公司高管经验，让他了解食品的质量和安全比什么都重要，他是little freddie生产质量的守护者；

爸爸“老皮”(Piers Buck)
他是”首席寻味官”，因为对高质量美食的热爱，他带着多年的投资银行工作经验，创立了little freddie，并为选材亲自走访了上百个欧盟有机认证的农场，严选出最优质的原材料；

儿子“小皮“（ Little Freddie）
这位跟品牌同名的两岁萌娃是家族的第三代，更是我们的“首席试吃官“，我们很多产品都要经过他的试吃——我们相信，能放心让自己孩子吃，才能让更多妈妈给自己的孩子品尝。

妈妈”米皮妈“（Taslim Ho）
她是little freddie的记录者和传播者。作为妈妈，她最了解妈妈和宝宝们需要什么，对食物有严苛的标准；同样出身投行的她，更擅长死磕细节；同时，因为中西家庭的结合，她对中西教育文化有着独特的理解。所以，她是little freddie（小皮）的首席宝宝官，更是little freddie（小皮）与消费者们的纽带。


你还可以通过*********************了解我们的业务。

也可以通过以下链接了解我们的团队：
****************/x/page/a0879ls0jh7.html

我们有爱的团队正在逐步壮大中，期待有梦想的你加入我们，一起进入婴幼儿美食的奇妙之旅。
我们期待和有趣的灵魂相遇。