北京招聘

工作内容：
1、负责调解学员投诉，协助上级做好关键学员的接待和服务；
2、负责处理退费，按要求签署退费协议；并跟踪学员最后的退费达成
3、协助领导做好数据统计工作，适当提出部门合理化建议
职位要求：
1、大专及以上学历，可以熟练操作办公软件；
2、有教育行业或同类岗位经验优先考虑；
3、具有良好的组织管理能力和统筹能力；
4、具有较强的沟通、协调能力及良好的服务意识、职业素质；

北京高盛英才企业管理有限公司。提供家庭劳务服务（不含行政许可的项目）；组织文化艺术交流活动（不含演出）；承办展览展示活动；礼仪服务；经济信息咨询（不含行政许可的项目）；技术推广服务；发布广告；电脑图文设计；销售工艺品、日用品。同时也是一家专业的人力资源服务供应商，核心业务为从事专业的劳务派遣、人事代理、人力资源外包、保洁服务、招工代理等，目前公司与北京市内外几十家大中专院校及企事业单位均建立了密切