北京 [切换城市] 北京招聘

直聘高薪客服

北京高盛英才企业管理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-04
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:
1、现场接待,电话、微信随访,定期回访术后顾客,帮助客户解答各种疑问;
2、根据客户的满意度提升医院口碑,达到术后患者恢复期无担忧;
3、对顾客反馈的问题进行记录,并及时汇报主刀医生商量解决处理;
4、独立完成手术顾客术前准备及术后护理指导科普;
5、跟踪恢复顾客信息数据,整理回访记录、归档,针对特殊恢复期顾客邀请医生远程复诊;
6、与客人建立良好的客情关系,提高服务质量。
任职资格:
1.有从事医美、网电咨询、现场咨询优先考虑;
2.对于本岗位工作要有热情、耐心和诚心,具有团队合作精神,为人诚恳,待人亲切;
3..普通话标准,形象气质佳;
4.亲和力强,善于沟通。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服

公司介绍

北京高盛英才企业管理有限公司。提供家庭劳务服务(不含行政许可的项目);组织文化艺术交流活动(不含演出);承办展览展示活动;礼仪服务;经济信息咨询(不含行政许可的项目);技术推广服务;发布广告;电脑图文设计;销售工艺品、日用品。同时也是一家专业的人力资源服务供应商,核心业务为从事专业的劳务派遣、人事代理、人力资源外包、保洁服务、招工代理等,目前公司与北京市内外几十家大中专院校及企事业单位均建立了密切

联系方式

  • 公司地址:地址:span重庆来福士广场