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呼叫中心客服专员

北京东山怀管理咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2020-09-10
  • 工作地点:北京-顺义区
  • 工作经验:招若干人
  • 学历要求:09-10发布
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:呼叫中心客服  客服专员/助理

职位描述

【岗位职责】

1、负责银行信用卡逾期账户管理;

2、通过电话或信函等方式对逾期客户进行联系通知还款;

3、进行逾期原因分析,协助逾期客户还款,解决逾期客户信用风险,建立逾期客户对失信危害认知。


【任职要求】

1.中专及以上学历,18~30周岁,性别不限;

2.普通话流利、较强的表达和沟通能力;

3.对电话服务工作热情,踏实稳重;

4.会使用简单的办公软件。


【薪资待遇】

1、无责任底薪+房补+饭补+加班补助+绩效提成奖金,综合薪资5000 -9000元;

2、正式员工,按国家规定交纳社保五险;实习生,公司与其签订实习协议,上意外保险;

3、满一年5天带薪年假 ,专业行内资深讲师为团队进行定期培训;

4、定期举办多姿多彩的集体活动,聚餐与员工旅游等。


【上班时间】

早九晚六,周末单休

公司介绍

公司自成立以来,始终坚持以人为本、诚信立业的经营原则,秉承客户至上、服务至上的经营理念,以卓越的服务品质,专业的服务团队,为客户提供全方位的解决方案。公司注重人才培养与创新发展,团队年轻、朝气、有活力,欢迎有志之士加入我们,实现自我价值,共同成长!

联系方式

  • 公司地址:地址:span牡丹园泰兴大厦