北京招聘

岗位职责：

1、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，***限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

3、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到***的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、专科学历，有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

北京高盛英才企业管理有限公司。提供家庭劳务服务（不含行政许可的项目）；组织文化艺术交流活动（不含演出）；承办展览展示活动；礼仪服务；经济信息咨询（不含行政许可的项目）；技术推广服务；发布广告；电脑图文设计；销售工艺品、日用品。同时也是一家专业的人力资源服务供应商，核心业务为从事专业的劳务派遣、人事代理、人力资源外包、保洁服务、招工代理等，目前公司与北京市内外几十家大中专院校及企事业单位均建立了密切