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北京分公司-团险行政部-服务专员

中英人寿保险有限公司北京分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2019-08-01
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1. 按照理赔作业流程,受理理赔资料,确认受理时间,进行案件核对、登记,并负责理赔问题件和退件处理。

2. 负责团险理赔案件初审,按照合同约定进行案件审核,确保团险理赔初步审核作业正常运行。

3. 根据部门安排前往客户处进行理赔资料的上门收取。

4. 解答客户理赔咨询。

5. 向业务员、客户进行理赔规则、理赔操作的培训。

6. 负责客户理赔数据统计与分析。

7. 上级领导交办的其他工作内容。

岗位要求:

1、年龄在20周岁至40周岁;

2、中专以上学历;

3、具有较强的口头、书面表达能力和沟通协调能力;

4、具备良好的职业形象,品行端正;

5、具有较强的学习能力,能够胜任岗位技能要求;

6、具有责任感、抗压能力。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

  中英人寿保险有限公司由英国英杰华集团与中国中粮资本投资有限公司合资组建,于2003年1月1日正式开业,目前注册资本金达29.5亿元人民币。中英人寿始终坚持财务稳健和规范经营的理念,经过多年战略布局和市场拓展,目前业务已拓展至广东、北京、四川、福建、厦门、山东、湖南、河北、江苏、辽宁、湖北、河南、黑龙江、上海、安徽、江西、陕西等17个省市共90多个重点城市,公司规模与利润均稳居外资***梯队。
中英人寿以Care in Every Home(关爱万家)为企业愿景,以I_C.A.R.E.(关爱)为企业文化的核心价值观,从正直与诚信(Integrity)出发演绎出团队情 (Collaboration)、行动力 (Action)、务实性 (Result-oriented)、同理心 (Empathy)的中英文化,成为企业持续、高速发展的坚实基础和源动力。
强强联手打造的中英人寿秉承英杰华集团300多年专业保险经验,依托中粮集团的强大实力,立足中国市场,以高效的多元化行销体系,适合不同客户需求的优质保险产品及强大的服务支持系统,致力于为广大客户提供优质的寿险服务和全面的财务保障!

联系方式

  • 公司地址:北京市朝阳区西大望路3号院2号楼鼎锋大厦2层