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客服专员

北京语慧天下文化艺术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-08-01
  • 工作地点:北京-石景山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:

1.负责线上处理客户咨询,接听客户来电,解答并解决客户需求与问题。
2.负责转化名录并分配给销售人员。
3.负责给销售录业绩、给媒体账号发文章。
4.完成上级安排的其他工作。


任职资格:
1、大专及以上学历。
2、20-35周岁,男女不限。
3、普通话标准,无口音。
4、认真负责,工作积极主动,善于沟通、态度热情。
5、熟练使用excel、word等办公软件。

公司介绍

北京语慧天下文化艺术有限公司(以下简称“语慧天下”)创办于2015年,公司创办以来始终致力于通过全面构建青少儿普通话与口才培训测试的科学体系,包括教材编制、教学方法研发、评级标准制定、测试与考核体系确立等,促进现行普通话培训测试体系的延伸与完善,使其涵盖面更广,内容更具体、更充实。语慧天下将全力为青少年儿童语言文字应用能力的提升提供专业、权威、科学、完善、细致的指导与服务,助力孩子成才,致力民族振兴。
为实现规模化运营,公司现下设教学研发部、教学服务部、市场推广部、渠道合作部、运营指导部、财务部、人事部、行政部八大部门,拥有一支经验丰富、勤勉高效、业务能力强、极具创新意识的研发队伍、销售队伍、服务队伍和行政队伍,同时发展了一批专业素质高、知名度和影响力很强的客座讲师与教研员,并得到了业内相关领导、专家学者的长期关注与鼎力支持。
语慧天下,让孩子们“语”众不同。公司将以“让每一个孩子从小说好标准普通话”为愿景,秉承“为客户提供最为优质的运营服务,为员工开辟最为完善的成才通道,为社会创造最具价值的教学资源”的宗旨,践行“创新、实干、合作、进取”的核心价值观,海纳百川,与时俱进,追求卓越,努力建设一个善于学习、用心做事、开放包容、和谐奋进的大家庭,倾力打造领先的、受社会尊重的、综合型的专业教育服务机构,为社会创造价值,为员工提供机会,为行业增添活力,为中国教育的改革与发展贡献力量。
核心竞争力
教材教案标准化、师资队伍专业化、教学方法多样化、教学服务本地化、运营支持常态化、信息管理网络化、考核标准公平公正、学生活动丰富多彩。
十五年规划
2016年—2020年,全国学习普通话与口才的青少儿达到1000万人,2020年—2025年,全国学习普通话与口才的青少儿达到5000万人,2025年—2030年,全国学习普通话与口才的青少儿达到1亿人。
企业愿景:让每一个孩子从小说好标准普通话。
企业精神:创新、实干、合作、进取。
发展战略:海纳百川、与时俱进、追求卓越。
企业使命:让孩子们“语”众不同!
企业宗旨:为客户提供最为优质的运营服务,为员工开辟最为完善的成才通道,为社会创造最具价值的财富资源。
企业理念:再漂亮的容颜也会衰老,再健硕的身型也会改变,唯有非凡的表达与优雅的谈吐,伴随岁月流逝,越发醇香深厚!

联系方式

  • Email:yhtx0608@126.com
  • 公司地址:地址:span盛景国际大厦B座10层