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客服专员(双休)

广东橙家科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:家居/室内设计/装潢

职位信息

  • 发布日期:2019-07-15
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  客服主管

职位描述

岗位职责:

1、客服专线来电接听与转接;

2、受理客户来电投诉、报修;

3、在施工程四阶段回访;

4、投诉、报修完结回访;根据回访结果进行满意度分析与评价;

5、完成上级领导安排的其他工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,1年及以上工作经验,家装、家居行业优先考虑;

2、具有良好的逻辑思维、沟通协调和解决问题能力;

3、较好的数据分析处理能力;

4、较好的表达、理解能力。

工作地址:广州市天河区黄埔大道中311号羊城创意产业园1号门1-03(车陂南C出口)。

岗位亮点:双休,地铁口上班,大平台。

公司介绍

广东橙家科技有限公司,作为碧桂园核心联盟企业,是2亿新中产信赖的互联网家装品牌。我们致力于为业主提供高质价比、健康环保的整体家装服务,涵盖硬装,软装,整装,智能家居和生活零售在内的五大板块。目前橙家门店已覆盖全国核心城市,我们正通过线上线下无缝链接的新零售方式,打造前所未有的“快好省”装修体验,为千家万户装点美好生活。

联系方式

  • Email:zhengshuting@o-home.com
  • 公司地址:地址:span第一国际汇一城二楼205B(海底捞斜对面)