行业客户经理
中国移动通信集团北京有限公司
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2019-08-09
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:本科
- 职位类别:客户经理/主管 其他
职位描述
岗位职责:
1.负责落实相关行业的集团业务营销计划,开展集团客户营销活动;
2.针对不同集团客户设计个性化营销方案,进行产品组合和推介;
3.负责集团客户业务咨询、业务办理、投诉处理等工作,协调相关资源满足客户需求;
4.开展集团客户关系维系,及时发现客户异动,做好异动分析和挽留工作;
5.收集各类市场信息及竞争对手信息,及时了解集团客户的需求,为商机挖掘、产品营销奠定基础;
6.负责受理客户投诉,跟踪解决过程,回复处理结果,提高客户满意度。
任职资格:
1全日制大学本科及以上学历,且具有2年及以上工作经验;
2.认同公司核心价值观,具有良好的思想品质和道德素质;
3.较强的人际理解能力、关系建立能力和销售能力;
4.能够组织营销方面的重大阶段性任务/项目,协调资源解决复杂的营销问题;
5.具有政府行业、金融证券业、IT业、制造业、能源产业、ICT及物联网行业、教育行业、医疗行业资源或工作经验的应聘者优先;
6.具备良好的团队合作精神和沟通能力;良好的文字表达能力和较强的学习能力;突出的沟通协调和管理能力。
公司介绍
中国移动通信集团北京有限公司
联系方式
- 公司地址:北京市东城区 (邮编:100007)