北京招聘

1、公司产品的售后技术服务工作；

2、处理客户的电话投诉；收集理解客户需求并及时反馈；

3、解决客户软件硬件的技术问题；

4、建立良好的客户关系，对客户进行技术培训和疑难解答；

5、编写相关产品问题和技术问题的报告；

岗位要求：

1、大专及以上学历，计算机相关专业，具有3年以上IT工程项目实施经验

2、熟练使用相关软件，熟练公司产品和服务的安装和调试；能进行远程技术支持，能独立解决技术类问题；

3、善于与客户沟通，有良好的客户服务意识，以客户为本；

4、流利的普通话口语和书写能力，基本的英语阅读理解能力；

安擎（天津）计算机有限公司
        安擎（天津）计算机有限公司是国产服务器生产厂商，是行业领先的软硬件解决方案提供商。公司坐落于天津市武清***开发区，目前以南京雨花软件谷为研发生产基地，并在北京、上海、深圳、杭州、南京、成都、武汉、西安、香港等地建立了分支机构，销售网络及服务网点遍布全国。
        安擎致力于国产服务器的自主研发以及国产服务器品牌的大力建设，公司在云计算、大数据、高性能计算、人工智能等领域持续进行研发投入，并提供整体化的解决方案，赢得了业内众多的荣誉，也收获了客户及合作伙伴的认可。
        安擎的软硬件解决方案已广泛应用于公安、互联网、金融、教育、通信、安防、广电、政府等行业。
        安擎官网：www.enginetech.cn