上海招聘快消品牌客服专员

快消品牌客服专员

岗位职责：

通过天猫电商平台，以接线方式处理顾客售前售后问题咨询办理。

任职要求：

1、喜欢网购，有比较丰富的网购经验；

2、熟悉操作电脑，打字速度40字/分；

3、换位思考能力较强，懂得以消费者的角度和体验来应对消费者的负面投诉；

4、具备出色的沟通能力和文字表达能力；

工作时间：9:00-22:00（做一休一）

公司福利：

1、社会保险（五险一金）、激励奖金、带薪年假、节日福利；

2、提供住宿；

3、薪资体系完整、薪资上升空间大。

广东胜通和科技服务有限公司（简称“胜通和”），是由广东省通信产业服务有限公司、北京外企人力资源服务有限公司、北京和融创业科技发展有限责任公司共同注资成立的合资公司。