北京招聘

岗位职责：

1、通过在线聊天工具与用户沟通，解决用户关于客户产品的相关咨询。

2、通过百度知道、微博、论坛、贴吧、对用户所提关于客户产品的问题进行解答。

3、统计用户所提问题，并完善相关服务话语。

4、补充完善相关知识库。

任职要求：

1、工作认真、细心、踏实，有良好的语言表达能力以及沟通能力。

2、学习能力强、服务意识强、有耐心。

3、计算机操作熟练，有一定的打字速度。

4、应变能力强，能够灵活的解答客户所提的各种问题。

5、男女不限，有在线客服/网络客服相关工作经验的优先考虑。

薪资:底薪＋绩效

优越的办公环境，丰富的娱乐活动，完善的培训制度，你还在等什么！！

麦克斯泰科技有限公司于2007年3月，由留学归国人员创立于北京中关村科技园区。公司目前拥有100余位员工，在江苏昆山、上海、香港等地设立了销售和客户服务分支机构。

麦克斯泰科技有限公司通过旗下“讯库”、“云微方”等品牌专注于为用户提供互联网大数据SaaS服务，在云计算、自然语言处理、人工智能等领域拥有多项自主知识产权。麦克斯泰科技有限公司通过持续的技术研发和合作，不断的推出新的产品和服务，帮助用户在大数据时代，保持优势地位。麦克斯泰科技有限公司通过不断的采集和存储，目前拥有总量达50亿条的互联网资讯数据库，以此为基础，为数百个政府单位上市公司、世界500强用户提供资讯监测、数据挖掘、数据分析、知识库搭建、决策支持等增值服务。

北京：北京市昌平区北七家镇宏福大厦11层

上海：上海市徐汇区宜山路齐来产业园齐来大厦202室

昆山：江苏省昆山开发区伟业路18号现代广场A座608室

北京·上海

陶海婷，人力资源部
Human Resources Department

互联网大数据服务商
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