北京招聘

岗位职责：
1、协助、指导、检查前台服务员按标准完成各项工作任务；
2、审核预订预留、预离房，并处理需要特殊安排的订房事宜，并在销售中陪宾客参观客房及介绍酒店；
3、协助并指导前台提供有关属地和酒店的各种信息资料，以备宾客查询；
4、熟悉监控动态，发生灾害性事故及刑事事件时，负责保护好现场，组织临时救护，立即报告店长；
5、负责处理宾客对接待服务和客房设施等方面的投诉，使宾客满意而归。超过职责权限，及时请示店长；
6、负责夜间审核，对各类折扣审批权限、发票、转帐单、电话收款单等凭证进行审核，并和实际房态及电脑帐目核对，实施电脑夜审过帐；
7、负责并协助有关于酒店服务、实践操作的员工培训；
8、负责会员卡的销售和推广；
9、完成上级指派的其它各项临时工作；
10、其他行政管理工作。

职位要求：
1、大专以上学历。受过旅游饭店管理课程培训，有三年以上星级酒店前厅经营管理经验；
2、英语听、说、写熟练，并能流利准确地与客人对话；
3、熟悉前厅工作的各个环节与流程，能高标准独立操作前厅部的各项业务；
4、有较强的决策能力和组织协调能力，能妥善处理人际关系，善于在各种场合与各阶层人士打交道。

生活派连锁时尚酒店集团是一家外商投资管理有限公司，致力于为宾客提供具有超值感、温馨舒适、简捷时尚的住宿及餐饮服务，以成为精致时尚经济型酒店开拓者为愿景，以大众旅行者和时尚商务人士为主要服务对象，以精致时尚客房为唯一核心产品。为客人创造环境舒适，安全上乘，性价比高的现代经济型连锁时尚酒店。生活派在设计上将以功能优先、审美为先、舒适度简捷为主相结合，更大程度上的满足人们对住宿产品的高品质需求。生活派的出现将会对经济型酒店带来一场全新的革命。

我们的价值取向:
    每一位员工，都是企业的经营者，都在用自己的智慧为企业的发展而努力。“人”是企业架构的基础，企业与雇员相互依存，将发展目标与员工的自身价值体现高度融合，才能获得长远发展的力量。所以，在生活派，员工的成长被视为是企业发展的关键。“以人为本 和谐如一 爱人如己 团结协作”是我们共同的价值取向。以爱己之心爱人，以厚己之意待人，在融合中相互支持，汇聚能量。

我们的经营理念:
    企业存在的价值是创造利润，利润是企业生存与发展的原动力。追求利润最大化，让投资人获得回报，宾客达到满意，员工价值得以提升，企业更好的承担起社会责任是经营者的职责所在。我们崇尚敬天爱人的企业文化，奉行“诚信为本 业绩为先 创新发展 共赢存远”的经营理念。与同事坦诚以待、与宾客真诚相见、与伙伴守信共荣；以信誉为重，不断创新，共创财富。

我们的服务宗旨：
    成为酒店服务行业的开拓创新和领头人是我们追求的目标，完美的服务品质是我们不懈的追求。我们确立了“卓越品质 超值服务 以仁悦客 以物赢心”的服务宗旨。这即需要高素质的管理者和高品质的人才，更需要我们团结协作，为实现共同的目标而努力。

   让我们携起手来，建立一个充满智慧的团队，一个其乐融融的团队。从现在开始，我们共同努力为你的事业和生活派创造一个美好的明天！